ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ
ИЗ ОЗДОРОВЛЕНИЯ И КРАСОТЫ
"Твой Beauty Concept"

Настоящий Договор является публичным договором в понимании ст. 633 Гражданского кодекса Украины, согласно которому Физическая особа-предприниматель Стайкова Валентина Валерьевна, действующая согласно выписке из ЕГРПОУ № 20680000000031244 от 25.04.2016 (далее – Исполнитель), предоставляет всем желающим (далее – Заказчик/и) услуги аппаратного массажа Endospheres Therapy, подологии, маникюра, педикюра, лазерной эпиляции, ухода за лицом и телом и регулирующим взаимоотношения и устанавливающим права и обязанности сторон и т.д. Действует Редакция Договора всегда размещена на Веб-сайте Исполнителя. Акцептирование настоящего Договора Заказчиком происходит путем подписания физическим лицом (Заказчиком) Информационного согласия.

1.1. В настоящем Договоре следующие термины, понятия и определения имеют и употребляются в таком
значении:
1.1.1. Услуги аппаратного массажа – определенное действие или совокупность действий, совершаемых Исполнителем по
с помощью аппарата Endospheres АК Sensor с целью устранения целлюлита и/или подтягивания силуэта и/или
снижение веса и/или моделирование овала лица Заказчика.
1.1.2. Услуги маникюра, педикюра, подологии – определенное действие или совокупность совершаемых действий.
Исполнителем в целях эстетики, оздоровления ногтей.
1.1.3. Услуги лазерной эпиляции – определенное действие или совокупность действий, совершаемых Исполнителем по
с помощью лазерного аппарата, с целью удаления волос.
1.1.4. Заказчик – физическое лицо, которое обратилось к Исполнителю для получения услуг.
1.1.5. Салон – салон «Твой Beauty Concept», в котором Исполнителем предоставляются услуги и находящийся
по адресу: г. Киев, ул. Лютеранская, 7/10.
1.1.6. Веб-сайт Исполнителя – веб-страницы в сети Интернет по адресу https://endospheres-bar.kiev.ua/ и
www.tviy.salon, являющийся одним из источников информирования Заказчиков о услугах Исполнителя.
1.1.7. Акцептирование – полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора
и правила предоставления услуги.

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой, которая вступает в силу путем принятия условий Договора без
подписание его Сторонами. Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному
сторонами.
2.2. Подписание Заказчиком Информационного согласия и получение Заказчиком услуг означает, что
Заказчиком ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами предоставления услуг, согласен с ними
без каких-либо исключений, и подтверждает, что:
2.2.1. ему понятны все права и обязанности по оказанию услуг;
2.2.2. ему исполнилось 18 лет;
2.2.3. ему понятны все противопоказания процедур;
2.2.4. согласно п.п 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 нет: онкологических заболеваний, хронических и острых
тромбофлебитов, трофических изменений кожи, аутоиммунных заболеваний соединительных тканей, дерматологической
патологии или острых воспалительных процессов на коже, острых, хронических или инфекционных заболеваний,
кардиостимулятора, беременности, инфекционных заболеваний кожи; аллергии на составляющие пилинга; повреждение
и раны на участках, где должен проводиться пилинг; чувствительная кожа; любые воспалительные процессы в области
применение карбокси (угри, герпес, аллергия); нервные расстройства; проблемы с сердечной мышцей и сосудами;
нарушение работы почек или печени; индивидуальная непереносимость основных компонентов препарата;
болезни печени и почек; расстройств эндокринной системы; эпилепсии; варикозу; аутоиммунных заболеваний;
нарушение свертывания крови; обострение хронической болезни (язва, артрит, бронхит); патологической
склонности к образованию рубцов. онкологических и эндокринных заболеваний; период беременности и кормления грудью;
острых заболеваний; хронических декомпенсированных/ в стадии обострения заболеваний; гормональных
нарушений; прием антибиотиков тетрациклинового ряда; дерматические заболевания кожи; поврежден
кожаный покров; миомы, злокачественных образований; венозной недостаточности; подозрительные новообразования на коже;
диабета; обильный загар; для аппаратного маникюра противопоказан при наличии серьезных повреждений
ногтевой пластины, а также при наличии ран и воспалительных процессов кожи вокруг ногтей, сахарного.
диабета и другие хронические заболевания в стадии декомпенсации; эпилепсии; болезни крови (коагулопатии и др.);
воспалительные заболевания, сопровождающиеся повышенной температурой тела; заболевания кожи в зоне
проведение процедуры (в том числе очень сухая кожа); любое хирургическое вмешательство в зоне лечения
менее чем за 3 месяца до или за 3 месяца после окончания данного курса лечения; склонность к образованию
келоидных рубцов.
2.3. Все условия настоящего Договора являются обязательными. Перед началом использования услуг Исполнителя
Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора. Если Заказчик не согласен с этим
Договором полностью или частично (или с каким-либо отдельным положением) или с правилами предоставления услуг,
он не имеет права на получение услуг Исполнителя по аппаратному массажу.

3.1. Исполнитель в порядке и на условиях определенных настоящим Договором обязуется предоставить Заказчику
услуги или другие сопутствующие услуги (далее - Услуги), предусмотренные Прайс-листом услуг Исполнителя (Прайс-
письмо размещено на веб-сайте Исполнителя и на ресепшине Салона), на основании устного обращения Заказчика
или онлайн обращение через Веб-сайт, а Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленные услуги
аппаратного массажа
3.2. Услуги предоставляются в соответствии со стандартами в области здравоохранения и красоты.
3.3. Услуги предоставляются в Салоне по адресу: г. Киев, ул. Лютеранская, 7/10. Исполнитель может в любой
какой момент, однако с обязательным уведомлением Заказчика, изменить место предоставления услуг.
3.4. Предоставление услуг производится исключительно после подписания Заказчиком Информационного согласия.
3.5. Заказчиком может быть заказано как разовое предоставление услуг (единичная процедура/сеанс), так и
предоставление комплекса услуг (далее - Пакет услуг), предлагаемый Исполнителем.
3.6. Исполнитель не имеет права разглашать третьим лицам информацию о состоянии здоровья (группа крови,
резус-фактор, данные о перенесенных болезнях, операциях, сведения о хронических заболеваниях и др.)
Заказчика, которое стало известно Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, кроме случаев,
предусмотренных законодательством Украины.

4.1. Услуги по настоящему Договору предоставляются Заказчику на платной основе.
4.2. Цена настоящего Договора определяется как сумма предоставленных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг.
4.3. Стоимость услуг определяется в зависимости от объема оказанных услуг и согласно действующему Прайс-листу
услуг Исполнителя на дату предоставления Исполнителем таких услуг, размещенных в общедоступном месте
зоне рецепции Салона и на Веб-сайте Исполнителя.
4.4. В случае заказа Заказчиком разового предоставления Услуг, оплата предоставленных услуг производится
Заказчиком в 100% размере стоимости услуг непосредственно после фактического получения таких услуг
порядка, определенном Исполнителем, одним из следующих способов по выбору Заказчика:
4.4.1. путём осуществления Заказчиком оплаты в наличной форме в кассу Исполнителя.
4.4.2. путем осуществления Заказчиком платежа посредством банковского перевода на счет
Исполнителя.
4.4.3. путем оплаты через сеть Интернет с использованием любых платежных сервисов по выбору
Заказчика с помощью которых можно оплатить стоимость услуг Исполнителя в национальной валюте
Украины.
4.5. В случае заказа Заказчиком предоставления Пакета услуг, оплата такого Пакета услуг
осуществляется Заказчиком в 100% размере стоимости Пакета услуг до фактического получения таких услуг в
порядка, определенном Исполнителем, одним из указанных в п.п. 4.4.1-4.4.3. Договора способов по выбору
Заказчика.
4.6. Заказчику может предоставляться скидка на стоимость услуг, размер которой определяется в порядке,
установленном Исполнителем.
4.7. В случае частичного отказа Заказчика от получения приобретенного Пакета услуг стоимость фактически
оплаченных и неполученных услуг возвращается Заказчику исходя из следующей стоимости периодов
(сеансов) предоставление услуг Исполнителем:
- стоимость первого сеанса из приобретенного Пакета услуг составляет 75% от общей стоимости Пакета услуг;
- стоимость каждого последующего сеанса составляет сумму, являющуюся результатом деления 25% общей стоимости
Пакет услуг на количество оставшихся сеансов.
Сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в зависимости от количества
неиспользованных Заказчиком услуг (сеансов) и возвращается Исполнителем на основании письменного заявления
Заказчика.
4.8. В случае частичного отказа Заказчика от получения приобретенного Пакета услуг меньше, чем за 3
(три) часа до момента фактического получения услуг следующего периода (следующего сеанса), стоимость
такого периода услуг (сеанса) Заказчику не возвращается, а Заказчик считается получившим
услуги аппаратного массажа за период (сеанс).

5.1. До начала предоставления услуг Исполнитель сообщает Заказчику перечень, состав и стоимость услуг
предоставляются Исполнителем, и в устной форме согласовывает с Заказчиком перечень и стоимость всех услуг, которые
Заказчик хочет получить.
5.2. Услуги предоставляются по предварительной записи, которая осуществляется по телефону и через Интернет.
Предоставление услуг без предварительной записи возможно исключительно в случаях отсутствия предварительной записи
в настоящее время других Заказчиков. Дата и время предоставления услуг согласны Исполнителем и Заказчиком в устной
форме.
5.3. Дата и время предоставления услуг Исполнителя могут быть изменены по инициативе Заказчика до наступления
срока предоставления такой услуги.
5.4. Дата и время предоставления услуг Исполнителя могут быть изменены по инициативе Исполнителя, в случае:
5.4.1. если состояние здоровья Заказчика перед началом предоставления услуги делает невозможным ее предоставление или
значительно увеличивает риски возникновения осложнений, угрозы жизни или здоровью Заказчика или других
тяжелых или отрицательных последствий.
5.4.2. возникновение обстоятельств непреодолимой силы, которые делают невозможным предоставление услуг Исполнителем.
5.4.3. предварительно согласованное время начала оказания услуг может изменяться с небольшим ожиданием в
связи с разной продолжительностью обслуживания предыдущих Заказчиков, что может превышать
предполагаемый отрезок времени, выделенного для предоставления соответствующей услуги.
5.5. Наличие обстоятельств, предусмотренных подпунктом 5.4.2. настоящего Договора, устанавливается Исполнителем и
сообщается Заказчику.
5.6. При заказе Заказчиком предоставления услуг последний понимает и соглашается со следующей
длительностью работы аппарата Endospheres АК Sensor в течение 1 (одной) процедуры (сеанса):
- при процедуре продолжительностью 60 (шестьдесят) минут – время работы аппарата составляет 50-53 минуты;
- при процедуре продолжительностью 45 (сорок пять) минут – время работы аппарата составляет 39-42 минуты;
- при процедуре продолжительностью 30 (тридцать) минут – время работы аппарата составляет 23-25 ​​минут.
5.7. Заказчик подтверждает, что Исполнителем ему разъяснены права и обязанности, установленные действующим
законодательством Украины.

6.1. Права Заказчика:
6.1.1. Получать услуги надлежащего качества.
6.1.2. Получать достоверную и полную информацию о перечне, составе и стоимости предоставляемых услуг
Исполнителем.
6.1.3. Требовать предоставления услуг Исполнителем.
6.1.4. Иметь право на тайну о состоянии своего здоровья, а также о сведениях, полученных в рамках
исполнение настоящего Договора.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. Неукоснительно соблюдать рекомендации Исполнителя.
6.2.2. При необходимости предоставлять оригиналы или копии документов, содержащих информацию о состоянии здоровья
Заказчика.
6.2.3. Оплачивать стоимость услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
6.2.4. Прибыть в место предоставления услуг в дату и время предоставления услуг, определенные в соответствии с п.5.2. этого
Договор.
6.2.5. До начала предоставления услуг сообщить Исполнителю о всех известных болезнях, пороках, аллергических или
специфические реакции организма и другую существенную информацию о состоянии своего здоровья.
6.2.6. В случае нарушения или невозможности соблюдения Заказчиком согласованного с Исполнителем плана
предоставление услуг, если такой согласованный, сообщить об этом Исполнителю.
6.2.7. Находящийся в Салоне заказчик должен доброжелательно и с уважением относиться к Исполнителю и
его посетителей, не вести себя шумно, не позволять себе грубости, бестактности и каких-либо проявлений
злости.
6.2.8. Заказчик должен поддерживать чистоту в помещении Салона, соблюдать санитарно-гигиенические.
условий.
6.2.9. Заказчикам, явившимся на запись в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, Исполнитель имеет
право отказать в предоставлении услуг.
6.2.10. Запрещено курение, употребление спиртных напитков в помещении Салона и на близлежащих территориях.
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. Изменять порядок предоставления услуг и их стоимость, опубликовав изменения на Веб-сайте Исполнителя, за 5
календарных дней до их введения.
6.3.2. Вести фото и/или видео фиксацию процесса предоставления услуг и в дальнейшем использовать
обезличенные результаты такой фиксации в рекламных, маркетинговых, учебных и других целях
противоречат законодательству Украины.
6.3.3. В случае опоздания Заказчика в одностороннем порядке изменить срок предоставления услуг, определенный
в соответствии с пунктом 5.2. настоящего Договора или отменить предоставление таких услуг.
6.3.4. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязанностей по настоящему Договору.
6.3.5. Отказаться от предоставления услуг без применения к нему каких-либо штрафных санкций если
информация о состоянии здоровья Заказчика, полученная Исполнителем, содержит любые противопоказания относительно
получение Заказчиком услуг аппаратного массажа.
6.3.6. Отказаться от предоставления услуг при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. Предоставлять Заказчику услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
6.4.2. Использовать оборудование согласно его назначению, соблюдать правила и условия предоставления
услуг.
6.4.3. Вести и хранить документацию и отчетность в соответствии с требованиями законодательства Украины.

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Договору, Стороны несут
ответственность согласно действующему законодательству Украины, с учетом условий настоящего Договора.
7.2. В случае опоздания Заказчика более чем на один час или, если Заказчик не явился к месту
предоставление услуг, в дату и время предоставления услуг, определенных в соответствии с пунктом 5.2. настоящего Договора,
Заказчик платит Исполнителю штраф в размере 25% (двадцати пяти) процентов от стоимости неполученных.
услуг.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в результате:
– несоблюдение Заказчиком обязанностей, предусмотренных п.п. 6.2.1. настоящего Договора;
– несоблюдение Заказчиком противопоказаний услуг;
– неуведомление Заказчиком информации о состоянии своего здоровья в соответствии с п. 6.2.5. Договор.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика,
если наступление ущерба произошло не по вине Исполнителя.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств по Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие
действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются авария, катастрофа,
стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия, война, военные действия, общественные беспорядки, забастовка, террористические действия или
акты, антитеррористические операции, пожары, взрывы, отсутствие электрической энергии, перебои в снабжении
природного газа или питьевой воды, поломка оборудования или оборудования, временная нетрудоспособность
Сторон, действия третьих лиц, принятие актов государственных органов и другие независимые от Сторон обстоятельства, что
делают невозможным своевременное, полное и надлежащее исполнение Стороной своих обязательств по данным
Договором.
8.2. Сторона, которая не может выполнять обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств
непреодолимой силы должна не позднее чем в течение 3 (трех) календарных дней с момента их возникновения
уведомить об этом другую Сторону. После прекращения действия обстоятельства непреодолимой силы Сторона, которая
находилась под ее действием, сообщает о таком прекращении другую сторону в течение 3 (трех) календарных.
дней с момента окончания действия обстоятельства непреодолимой силы или с момента возникновения такой Стороны
возможности уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельства непреодолимой силы.
8.3. В случае если обстоятельства непреодолимой силы будут действовать более двух месяцев, любая из сторон имеет
право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив другую сторону
об этом не позднее десяти календарных дней до даты отказа.

9.1. В случае возникновения споров или разногласий по настоящему Договору, Стороны обязуются
решать их путём взаимных переговоров и консультаций.
9.2. В случае недостижения Сторонами согласия, споры (разногласия) разрешаются в судебном порядке по
установленной подведомственностью и подсудностью такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.1. Настоящий Договор является публичным Договором и содержит все существенные условия предоставления Услугодателем.
10.2. Исполнитель не имеет права отказаться от заключения настоящего Договора при наличии у него возможности
(в том числе технической, организационной и т.п.) предоставить Заказчику услуги.
10.3. Условия настоящего Договора устанавливаются одинаковыми для всех Заказчиков.
10.4. Заказчик устно или письменно обратившись за получением услуг к Исполнителю принимает (акцептует)
все условия настоящего Договора, а дата первого обращения и подписания Заказчиком Информационного согласия
согласие Сторон считается датой заключения настоящего Договора.
10.5. Настоящий Договор считается заключенным на неопределенный срок и действует до полного исполнения Сторонами.
своих обязательств по нему.
10.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в случае:
- невыполнение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору, в том числе в случае нарушения условий
оплаты;
- нарушение Заказчиком или Исполнителем условий настоящего Договора или условий предоставления услуг;
- отказа Заказчика от получения услуг Исполнителя.
В случае прекращения действия Договора в связи с отказом Заказчика от получения услуг, оплачены
Заказчиком средства по настоящему Договору возвращаются в порядке, определенном п. 4.6.-4.7. Договор.
10.7. Исполнитель прилагает максимум усилий, чтобы информация, размещенная на Веб-сайте, была
актуальной и полезной на момент ее публикации и не несет ответственности, связанной с использованием данной
информации, в результате возможных неточностей, ошибок и упущений. Исполнитель не несет материальной и
другой ответственности за умышленный или непреднамеренный ущерб, который может возникнуть в результате
использование информации, размещенной на Веб-сайте Исполнителя, которая может перестать быть актуальной, может
быть не полной, содержать технические или грамматические неточности. Исполнитель имеет право без предварительного
сообщения вносить изменения и дополнения в услуги Исполнителя и другую информацию, размещенную на Веб-
сайте Исполнителя.
10.8. Изменения в настоящий Договор вносятся Исполнителем в одностороннем порядке и вступают в силу
момента публикации на Веб-сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомляться с
актуальной редакцией настоящего Договора, при этом Исполнитель может дополнительно уведомлять Заказчика о
изменение условий Договора.
10.9. Для Заказчика, который до момента внесения изменений в этот Договор пользовался услугами
Исполнителя подтверждением полного и безусловного акцепта (принятия) изменения условий настоящего Договора является
дальнейшее использование услуг Исполнителя и оплаты последующего периода предоставления услуг.
10.10. Акцептируя настоящий Договор, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных и внесение их в
базы данных Исполнителя в соответствии с требованиями Закона Украины "О защите персональных данных".
Акцептуя этот Договор Заказчик подтверждает, что он уведомлен о своих правах в соответствии с Законом
Украины "О защите персональных данных".